2019年5月17日 Googleから発売されたスマートフォンPixel 3aですが、目玉機能の一つであるFeliCaが使えないという報告が相次いでいます。
pixel 3aってFeliCa対応だよね???なんで設定できないんだ???この端末はFeliCaに対応してません的な挙動をするぞ???
— すみそん (@sumison09) 2019年5月19日
僕の買った pixel 3a, Felica対応してなくてesim入ってる説ある、日本国内の購入なのにどうして
— convto (@convto) 2019年5月19日
pixel 3a、googleのおねえさんに電話したら交換してくれることになった
結構felicaの不具合多そうな感じ?— フィリップくん (@takatumeaudio) 2019年5月19日
話題のPixel 3aのFelicaだけど、僕のもダメだなあ。そもそもインストールしたはずのおサイフケータイアプリがどこにも置かれていない。Playから検索して開いてる。 pic.twitter.com/PW7R66EfXs
— wakax (@wakax_e55) 2019年5月19日
FeliCaの設定方法
1.NFEがONになっているかを確かめる
Google公式によれば、「設定」→「接続済みの端末」→「接続の設定」→NFCがONになっているかどうかを確かめると良いようです。
すみそん さん、こんばんは。ご不便をおかけしております。Google Pixel 3a で FeliCa の設定ができないとのことですが、端末の設定アプリから [接続済みの端末] - [接続の設定] に進み NFC がオンになっているか確認してみて下さい。https://t.co/1TZwLgjh6c
— Made by Google (@madebygoogle) 2019年5月19日
2.Androidのバージョンを確認する
ご返信ありがとうございます。NFC が既にオンになっている場合は、次のヘルプ内 [Android のバージョンを確認する] をご確認の上、端末のバージョンが最新になっているかお確かめくださいね。https://t.co/lkKJm1D0yP
— Made by Google (@madebygoogle) 2019年5月19日
3. 公式ヘルプに確認
それでも直らないようならGoogleのの公式ヘルプ「Pixel Phoneヘルプ」に問い合わせてみましょう。
Pixel 3a XLのプログラムが適用されている?
未確認情報ながらもPixel 3aに同時期発売の画面の大きいPixel 3a XLのファームウェア(プログラム)が導入されているものがあるようです。
初期不良として交換してもらえると思いますので、こちらも公式ヘルプに問い合わせをしてみましょう。
Pixel 3aにPixel 3a XLのFW焼いて出荷されたせいでおサイフ使えないロットがあるようだ
前もOSなしで出荷とかしてたし手作業で焼いてるんだろうかw— AndroPlus (@AndroPlus_org) 2019年5月19日